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打造一流人才,诚伯荣获2017年度香港HKCCA培训奖项

1027日,香港客户中心协会(简称HKCCA2017年度颁奖典礼在香港隆重开奖,诚伯信息有限公司(以下简称诚伯公司)在今年荣获最佳培训与人才发展中心铜奖。

<“最佳培训与人才发展中心铜奖>


<诚伯信息有限公司培训经理海晓鹏先生>


评选科学严谨,奖项实至名归

此次评选以轻松 精准 无缝 高效为主题,被誉为服务业界中最具代表性的评选之一,是中国华南、港澳地区大规模、专业的行业奖项。由行业顶尖人士组成的独立评审团,经过最严格的盲测,从客户满意度、持续发展和营运成效等多方面多维度进行科学严谨的评审。

为了角逐本届奖项,诚伯公司凭借培训业务的经验和知识体系,以积累多年的专业培训能力,最终成功斩获最佳培训与人才发展中心奖。


<诚伯信息有限公司总经理谭杰强先生(左6)与行业精英举杯共庆>

<香港客户中心协会主席 Mr。 Chapman Lam与诚伯信息有限公司参会人员合影>


 服务品质背后,是对人才的重视

人才是第一竞争力,然而在不断变化的现代化市场中,人才培养的创新思维愈发重要。诚伯公司在培训范畴确定了"大一统,强流程"的发展思路,结合业务特性,统筹安排员工的培训需求。在培训形式上,突破传统培训,结合互联网思维,开发出一系列如微课、E-learning、实景闯关、游戏化学习等新型培训形式;在培训效果上,开发出"黄金六月""涅槃计划"等科学规范的效果评估流程。通过实践不断完善,大大提高了培训效率,受到了广大学员的好评。

诚伯公司一直致力于为客户创造更多价值,荣幸在今年评选中摘得最佳培训与人才发展中心铜奖,得到业界极大的肯定。但我们认为衡量客户服务的标准,关键在于人才的开放与赋能,从而实现价值共创,极致化顾客体验,因为我们坚信品质源于专业。诚伯公司将不遗余力地让企业的服务发挥更大价值。 

 <诚伯信息有限公司参会精英合照>


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